La Cámara de Comercio de Resistencia cierra su agenda de capacitaciones 2021, con una doble jornada para aprender sobre “Calidad en el servicio y atención al cliente”. Será el 17 y 18 de noviembre a las 16.
Capacitaciones
La Revista del Chaco
El seminario online estará a cargo del licenciado Daniel Carballo.
Esta nueva instancia de capacitación que ofrecen desde la Cámara cuenta con el apoyo de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) y está orientada a comerciantes, equipos de venta, emprendedores y público interesado en la temática.
Temario
El disertante a cargo del seminario hará un recorrido por la siguiente lista de temas, dividida en dos jornadas para aprovechar a profundizar estos tópicos de coyuntura.
-Conceptos básicos de calidad, servicios y atención.
-Mitos y verdades sobre la gestión de clientes.
-Tipología de clientes.
-Cómo funciona la gestión de clientes según lo virtual y lo presencial. Manejo de expectativas.
-Momentos de la entrevista de venta y evolución en la relación con clientes.
-El valor de la comunicación y empatía en el proceso.
-Maneras efectivas de resolver quejas y reclamos.
-El ciclo del servicio.
Informes e inscripciones
El seminario es gratuito, con cupos limitados y los interesados en participar pueden inscribirse en la página web de la Cámara (www.ccres.org.ar).
Quienes deseen obtener mayor información al respecto, pueden contactar con la administración llamando al teléfono 03624-448500 o bien enviar un correo electrónico a [email protected].
Con una jornada de capacitaciones el Sindicato de Prensa y la cooperativa La Prensa Limitada ofrecen capacitaciones destinadas a periodistas y estudiantes, en el Patio Cultural, el 8 de junio.
La iniciativa de la Secretaría de Asuntos Estratégicos del Gobierno del Chaco que conduce Marcos Resico, inicia hoy una serie de capacitaciones destinadas a periodistas y comunicadores de toda la provincia, de carácter gratuita. Busca desarrollar habilidades y fomentar la importancia de la información en Chaco.
Fundación Osde y Fundación Urunday realizan un curso intensivo de Reanimación Cardio Pulmonar (RCP) destinado a los integrantes de equipos de trabajo de instituciones que participarán de la próxima Bienal Internacional de Escultura.
En el cuarto día de la Bienal Internacional de Escultura, los chaqueños podrán votar su obra favorita que se convertirá en uno de los más valorados: El premio del Público Aldo Boglietti.
Será desde este martes 23 al domingo 28 de julio, en la Plaza San Martín de J.J. Castelli. Participarán los mismos artistas internacionales que protagonizaron la bienal de Resistencia.
A ritmo acelerado marchan las actividades del Programa Chaco Juega. Desde el gobierno llevan adelante las actividades desde el Instituto del Deporte Chaqueño.
A través de un convenio celebrado entre Lotería Chaqueña y la Municipalidad de Laguna Blanca, la comunidad contará con un complejo recreativo y deportivo.
La escultura “Pixonaq”, creada por el talentoso artista Juan Pablo Arias, representa una síntesis de la rica herencia cultural y el entorno natural que define esta región.
La cantante brasileña María Creuza presentará el 23 de agosto un concierto repasando parte de su trabajo, sin dejar de lado el tributo a Vinicius de Moraes.
El Defensor del Pueblo de Chaco solicita la extensión del plazo de inscripción al Registro de Acceso a los Subsidios a la Energía Eléctrica (RASE) y medidas para mitigar los aumentos de las facturas de la luz.
Los vecinos pueden realizar diversas consultas en la página web de la Municipalidad de Resistencia, iniciar trámites y acceder a servicios.
La Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) informa que se restringirá la circulación de camiones de más de 3.500 kilos en rutas nacionales durante el fin de semana.
Se trata de una impresionante escultura de un oso hormiguero con su cría en arena, que capta la atención de niños y adultos en la Bienal del Impenetrable 2024.