DiDi y el Ministerio Público Fiscal del Chaco firman un convenio estratégico para combatir el crimen organizado y los ciberdelitos

Chaco, agosto de 2026. En un esfuerzo conjunto por consolidar la seguridad ciudadana mediante la aplicación de tecnología de vanguardia a la función judicial, el Ministerio Público Fiscal de la Provincia del Chaco (MPF Chaco) y la plataforma de movilidad DiDi suscriben un Convenio Marco de Cooperación e Intercambio de Información. Este acuerdo formaliza un modelo de colaboración institucional diseñado para optimizar la investigación y la persecución penal, abordando los hechos delictivos como una problemática global que requiere respuestas coordinadas y soluciones tecnológicas avanzadas.

Tecnología al servicio de la justicia: el funcionamiento del portal LERT

Para optimizar y acelerar la respuesta operativa ante investigaciones penales en curso, el protocolo estandariza el uso del portal LERT (Law Enforcement Response Team) de DiDi. Esta plataforma digital especializada funciona como un puente directo, eficiente y seguro de colaboración entre la empresa tecnológica y los organismos del sistema judicial.

A través de este canal digital, los fiscales canalizan requerimientos oficiales de información de manera ágil y con estricta trazabilidad, siempre bajo el cumplimiento riguroso de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 25.326). El sistema elimina las viejas barreras analógicas y permite a la Justicia acceder con rapidez a datos clave —tales como registros de cuentas o trazados de recorridos—, un elemento determinante en la resolución de ciberdelitos y causas complejas vinculadas al crimen organizado.

"La seguridad es nuestra prioridad dentro de DiDi y requiere una inversión constante, no solo en tecnología, sino en colaboración activa. Este acuerdo con el MPF de Chaco es la prueba de nuestro compromiso de poner nuestra capacidad operativa y nuestras herramientas de inteligencia artificial al servicio de la Justicia, trabajando codo a codo con las autoridades para construir un entorno de movilidad más seguro para todos", destaca Pablo Lamuraglia, Director de Operaciones de Seguridad en DiDi.

Un ecosistema integral de seguridad impulsado por Inteligencia Artificial

La firma de este acuerdo profundiza la estrategia global de seguridad de DiDi, proyectando sus alcances más allá de las funciones de emergencia disponibles en la aplicación móvil. La compañía posiciona la seguridad no como un módulo aislado, sino como un ecosistema vivo que se construye día a día con innovación de última milla.

Con una trayectoria de más de 14 años en el desarrollo de sistemas especializados en prevención, DiDi mantiene una inversión continua en tecnología de punta. Sus modelos de inteligencia artificial analizan datos en tiempo real para detectar patrones de conducta inusuales y mitigar riesgos en la vía pública, comprendiendo que la inseguridad urbana constituye un desafío estructural que exige una articulación constante entre el sector público y el privado.

Puntos clave del compromiso institucional

• Línea de enlace dedicada: Ambas partes designan representantes técnicos específicos para asegurar una comunicación fluida entre la Oficina de Política Criminal del MPF del Chaco y el área especializada de LERT en DiDi.
• Protección de datos y privacidad: Todas las actuaciones se desarrollan bajo estrictos estándares de confidencialidad en conformidad con la Ley N.º 25.326, resguardando adecuadamente la privacidad de la ciudadanía.
• Colaboración activa y permanente: El protocolo constituye un paso decisivo en el compromiso de la empresa, reafirmando que la tecnología y la articulación directa con las autoridades resultan elementos clave para prevenir, detectar y resolver incidentes en la región.

Mediante esta inversión sostenida en inteligencia artificial y la colaboración estrecha con las autoridades, DiDi reafirma su vocación de ser un aliado estratégico frente a los desafíos de la movilidad urbana, estableciendo que la seguridad representa un estándar innegociable en cada trayecto.